Hertz Car Rental - Miami, Hialeah - 49th Street HLE

Lauren sofia 

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a month ago

Experiencia Decepcionante con Reserva Mi visita de hoy fue realmente frustrante y una completa pérdida de tiempo, especialmente porque ya tenía una RESERVACIÓN PAGADA. Llegué al lugar para recoger el vehículo que había apartado y la atención al cliente fue lamentable. Desde el inicio, la persona que me atendió mostró cero disposición a ayudarme y muy poco interés en resolver mi situación. Fui alrededor de cinco veces buscando activamente una solución, pero encontré una barrera total de indiferencia. Sentí que no había ningu... read more

Tammie Tam 

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a month ago

Kevin Perez and, especially, Adrian Iglesias are very helpful, they deserve 5 stars for customer service. 

Beauty Energy Salon Spa 

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2 months ago

⭐☆☆☆☆ Mi experiencia en este lugar de renta de carros fue realmente decepcionante. La atención al cliente dejó mucho que desear: la persona que me atendió mostró muy poca disposición de ayudar y cero interés en resolver mi situación. Me sentí ignorada, sin opciones reales y con la sensación de que mi tiempo y mi dinero no eran valorados. Como cliente esperaba soluciones, empatía y profesionalismo, pero lo que recibí fue lo contrario. No recomendaría este lugar si buscas un servicio atento y dispuesto a resolver problemas. 

Jose 

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2 months ago

This is by far the worst rental experience I have encountered. The staff were unprofessional and lacked basic courtesy. I strongly recommend avoiding this business and considering other rental options, as there are many available. You’ll be glad you did.