District Cuba Miami

Graciela Leyva Sanchez 

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a month ago

Soy cliente hace 2 años y la verdad no pensé que fueran tan poco profesionales con la atención al cliente, desde el 6 de diciembre envié un paquete vía aérea a mi familia y hasta hoy 26 de febrero no ha llegado al destino, hablé con un representante de Dallas hace un mes y me dijo que me llamaría al potro día para darme respuesta y aún espero la llamada, todos los días llamo a las oficinas de Dallas y Miami y no contestan los teléfonos, la verdad que ha sido una gran falta de respeto como si no se pagara un servicio 

Marilyn Mora Jimenez 

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2 months ago

Buenas tardes, paso por acá para dejar mi experiencia horrible con esta agencia. Desde el 27 de Octubre de 2024 envié un paquete para mis familiares en Cuba, dicho paquete la agencia no me sabe dar una explicación de qué ha pasado con el. Cabe destacar que lo envié desde la agencia o sucursal que se encuentra en Dallas Texas. Hemos ido en más de 2 ocasiones a Dallas, la primera vez me atendió el mismo agente que me tramitó mi paquete su nombre es Ernesto L Espinosa, según él los atrasos se debían a que por las fechas en que ... read more

Kendry Gonzalez Gonzalez 

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2 months ago

Un pésimo servicio, llevo llamando a las 3 agencias de DC hace más de 1 mes para saber de un paquete que envié desde el 6 de diciembre vía aérea “supuestamente la vía más rápida” y no han podido darme respuesta, la agencia de Dallas me dijo que me llamarían aún espero la llamada, la de Houston que ellos no me podían dar información porque no lo envié por Houston, la de Miami no contestan el teléfono, la realidad es que sigo sin repuesta y me canso de llamar y nadie responde, la peor agencia para enviar paquetes a Cuba, es un... read more