Communauto

Jean-Philippe Dionne 

on Google

a year ago

Soyez prêt à avoir un plan B et un plan C. Le temps d'attente au téléphone est souvent de plus de 30 minutes et ce depuis des années. Vous allez épuiser vos batteries de téléphone à essayer de résoudre un problème. Les anciennes auto sont sales, il ne faut pas être dédaigneux. C'est normal de ne pas trouver d'auto la fin de semaines alors que tous les usagers veulent s'évader. Rarement les usagers précédents vont avoir fait le plein ou rempli le réservoir de lave-vitre. Malgré tout cela, il n'y a pas d'alternative, c'est tou... read more

Joël D'Astous-Pagé 

on Google

2 years ago

Changement de paradigme chez Communauto. Certaines zones précédemment autorisées pour Flex entrainent des contraventions de stationnement. J'ai averti Communauto et ils ne veulent pas faire de modifications. 

Guillaume Lemercier (Gambit) 

on Google

2 years ago

Pas de services, tu les appelles t'attends 2h pas de réponse voir on te raccroche au nez, meme quand tu call pour un accident. Tu les appelles pour une perte d'objet meme chose. L'autopartage fonctionne mieux dans les pays soviétiques, y serait peut-être temps de vous remettre en question sur votre système. 

Émilie Côté 

on Google

2 years ago

Les délais d'attente pour recevoir de l'assistance au téléphone sont médiocres.