CHSLD Villa Val Des Arbres Inc

niko gates 

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2 weeks ago

I would like to sincerely thank the entire team involved at this facility for the care, professionalism, and dedication they have shown. Although the beginning was somewhat challenging, with a few concerns and uncertainties, those issues were addressed with patience, understanding, and professionalism, and the situation greatly improved. The staff took the time to listen to and resolve every concern I had, which has made a tremendous difference. My loved one is now comfortable, happy, and living in a positive and supportive ... read more

patricia st-pierre 

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3 months ago

Si je pouvais mettre aucune étoile c'est ce que mériterais cette RI. Si vous aimez vous parents n'allez pas a cet endroit. La communication laisse beaucoup a désirer, l'empathie et la bienveillance ne fais pas partis de leur qualité, la majorité du personnel est nonchalant avec les résidents et leur famille. Conseil: si vous n'avez pas le choix, soyez présents (surtout le soir) et surveillez par caméra vous comprendrez tout! C'est désolant que cette RI existe encore malgré tout les plaintes et l'enquête qui a été fait derniè... read more

carole emond (Caro) 

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4 months ago

Ça bien été !** jusqu’à on a changé pour CHSLD on à jamais retrouvé la balance de sa garde qui été au lavage Très déçu 😡 🤨 fallait retourner magasiner et l’étiquetté sa nouvelle garde-robe J’ai fait 4 e-mail jamais de retour d’appel 😡 

Whitney Nelson 

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7 months ago

Nous étions très réticent à l’idée d’y envoyer notre mère en raison des nombreux avis qui ont été publiés. Nous y allons quotidiennement et nous pouvons constater que notre mère est dans un environnement sécuritaire 

Ariel Cregheur 

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8 months ago

Pour commencer , je tiens a souligner que cette résidence a 3 repas par jour le déjeuner les preposer s'assure de leur donner de la bonne nourriture. 2 choix repas diner et souper avec 2 choix de collation diner et souper. Les résidents sont bien nourrie et bien hydrater. Mélanie est une tres bonne réceptionniste a l'écoute des personnes et fait un excellent travaille. Je tiens a souligner que Lucie fait un bon travaille en entretien menager. La direction Valerie et Isabelle fait un tres bon travaille. Jacynthe et Giovanna e... read more