Banque Nationale

meg auclair 

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2 months ago

J’arrive au comptoir, je veux juste avoir ma commande de change que j’ai fait préparée. On m’intercepte par une personne avec sa tablette en main alors que je sais que j’ai besoin d’aller au comptoir. C’est long j’attends pendant 20 min parce que ya juste des travailleurs qui savent pas faire le comptoir de disponible. J’arrive a mon tour, la fille doit aller en pause. Elle est en retard de 8minutes. Aucune flexibilité dans son horaire ou quoi ? Ya des clients en arrière de moi… je ne suis pas encore passé ! Ya un gros manqu... read more

Emmanuelle Bourdages 

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4 months ago

Mettre les heures d'ouvertures à jour permettrait un meilleur service! 

Émélie Cordeau 

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6 months ago

Je suis très déçue et en colère concernant une situation auprès de la Banque Nationale et plus précisément au niveau du service des perceptions. J'ai un prêt auto auprès de la BN depuis 2023 et tout se passait bien jusqu'au mois de mai dernier. À ce moment, j'avais tenté d'effectuer un paiement accéléré de ma voiture, ce qui avait fonctionné, mais cela avait "débalancé" la prise automatique des prélèvements m'avait-on dit au téléphone et que je n'aurais pas dû le faire à partir de mon compte chèque et de le faire directement... read more